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上汽通用召回80多萬輛雪佛蘭科魯茲汽車

發(fā)布時(shí)間:2018-01-16 18:17:28    瀏覽:1405

  12月26日,記者從廈門海滄檢驗(yàn)檢疫局獲悉,上汽通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,決定自2017年12月29日起,召回806367雪佛蘭科魯茲汽車,具體如下:

  一、2012年2月1日至2016年7月24日期間生產(chǎn)的部分2012-2016年款雪佛蘭科魯茲汽車,共計(jì)796952輛。

  缺陷描述及處理:上述車輛由于電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線束接插件針腳耐久腐蝕問題,可能導(dǎo)致部分車輛在長時(shí)間使用后電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)報(bào)故障碼,極端情況下,可能導(dǎo)致車輛電子轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。上汽通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛的電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線束接插件上涂抹油脂,并在動(dòng)力轉(zhuǎn)向輔助電機(jī)下方安裝橡膠塊,以消除安全隱患。

  二、2016年4月28日至2016年5月23日期間生產(chǎn)的部分2016年款雪佛蘭科魯茲汽車,共計(jì)9415輛。

  缺陷描述及處理:上述車輛由于電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)供應(yīng)商的線束檢測工藝問題,可能導(dǎo)致部分車輛行駛時(shí)電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)報(bào)故障碼,極端情況下,可能導(dǎo)致車輛電子轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。上汽通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛更換電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線束,以消除安全隱患。

  這次召回活動(dòng)是在國家質(zhì)檢總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問題的投訴,質(zhì)檢總局部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評(píng)估,受調(diào)查影響,上汽通用汽車有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。

  上汽通用汽車有限公司將以掛號(hào)信、電話、短信等方式通知上述用戶,召回正式實(shí)施后,上汽通用雪佛蘭特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費(fèi)檢修事宜。上述用戶可撥打客戶服務(wù)熱線:上汽通用雪佛蘭8008201912(座機(jī)撥打)/4008201912(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢。

  檢驗(yàn)檢疫提醒:汽車安全無小事,缺陷召回須及時(shí)。上述車型用戶車主須為自身及他人安全著想,應(yīng)及時(shí)到就近授權(quán)進(jìn)行檢修更換。另外用戶車主可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題或提交缺陷線索。

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